Las condiciones que se detallan a continuación regirán las relaciones comerciales que puedan suscitarse entre ESENCIA JP (en adelante Empresa) y los Usuarios que contraten los productos ofertados a través de la Web esenciajp.es (en adelante Web).

La realización de pedidos a través de la Web supone la aceptación expresa de las condiciones de compra, según la versión publicada al momento en el que se realiza la transacción. Por ello se aconseja que el Usuario lea detenidamente las condiciones antes de realizar la compra, y que en caso de duda se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

ESENCIA JP se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones sin previo aviso, prevaleciendo las que se encontrasen vigentes al momento de realizarse el pedido. Por lo que estas modificaciones no afectaran a las contrataciones ya realizadas, entendiéndose por éstas las que se hubiesen confirmado por ESENCIA JP.

Asimismo, se recuerda que todas las compras efectuadas a través de la Web se regirán de forma específica por la normativa de ordenamiento del comercio minorista y de forma preferente por el Titulo III del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Dicho lo cual, ESENCIA JP se reserva de manera expresa el derecho a anular todos aquellos pedidos de Usuarios, cuyo volumen, tanto de manera acumulada como fraccionada, denoten claros indicios de que el Usuario no ostenta la condición de consumidor, sino que pretende adquirir los productos solicitados únicamente para fines especulativos. Asimismo, LA EMPRESA se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso del Usuario, tanto si se detectan actos especulativos, como fraudulentos o de mala fe en la utilización de la presente Web.

PARTES

Por un lado, ESENCIA JP. titular del citado portal Web. Y, por otra parte, el Usuario cuyos datos son los incluidos por la Empresa en el registro previo a la compra, por lo que es de su exclusiva responsabilidad la veracidad de los datos incorporados a los formularios de registro.

AMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones resultan de aplicación a todas las ventas de productos ofertados a través de su Web, regulando la relación contractual entre las partes. Por lo que si usted tiene alguna duda sobre las condiciones de contratación le rogamos que antes de aceptar las mismas se ponga en contacto en el siguiente número de teléfono 958 33 20 89 o bien a través del correo electrónico: info@esenciajp.es

COMO COMPRAR

El usuario podrá navegar por la Web y llenar la bolsa de compra sin necesidad de estar registrado. Solamente para finalizar la compra será necesario que facilite los datos necesarios para proceder a la compra y envío del pedido.

El cliente también podrá registrarse en la Web siguiendo las instrucciones del programa de registro, aceptando el aviso legal y la política de privacidad de la Empresa. Una vez registrado, EsenciaJP enviará al Usuario un correo electrónico de confirmación con el fin de verificar los datos del cliente durante su registro y facilitarle un nombre y contraseña (confidencial y personal) al objeto de que pueda realizar sus compras a través de la Web.

Una vez realizados uno de estos dos pasos (acceso como invitado o como registrado), el Usuario podrá seleccionar en la Web aquellos productos que resulten de su interés, y añadirlos al carrito de compra. Seleccionados los productos e introducidos en el carrito, se presentará un resumen identificativo de los artículos adquiridos, precio total (IVA y transporte incluido) y los datos de envío. El Usuario podrá modificar el orden de compra, variando al mismo tiempo el resumen mostrado en pantalla. Y una vez tenga configurado el carrito definitivamente deberá clicar en el botón de “realizar pedido”, continuando el procedimiento de compra.

Después de haber visualizado el resumen del pedido el Usuario tendrá que seleccionar la forma de pago deseada (Tarjeta de Débito o Crédito (Visa, MasterCard), PayPal…), y enviar el pedido haciendo clic en el correspondiente botón. El cargo se hará en tiempo real una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Confirmada la transacción se comunicará a través de la propia página web. Asimismo, recibirá un correo electrónico con la información de su pedido y la factura correspondiente. La Empresa avisará al Usuario mediante email, de la salida del producto del almacén, así como de la fecha prevista de entrega de la compra en el domicilio o tienda señalada.

Confirmada la transacción se comunicará a través de la propia página web. Asimismo, recibirá un correo electrónico con la información de su pedido y la factura correspondiente. En el caso de que alguna de las referencias adquiridas en su pedido se haya quedado sin stock, el pedido se le servirá sin dicha referencia, la cual le será reembolsada en la misma cuenta desde la que haya realizado el pago. La Empresa avisará al Usuario mediante email, de la salida del producto del almacén, así como de la fecha prevista de entrega de la compra en el domicilio o tienda señalada.

ARTICULOS DE VENTA Y PRECIOS

Los productos objeto de venta por internet serán única y exclusivamente aquellos que se oferten en la web y los precios se dirigen únicamente a los consumidores que cuenten con un domicilio en España.

Los precios ofrecidos en la Web aparecen con IVA incluido, pero no los cargos por el transporte o tipo de pago, en su caso ESENCIA JP podrá modificar los precios, en tal caso los productos se facturarán con el precio vigente durante la realización del pedido.

GASTOS DE ENVIO EN ARTICULOS DE ALTA PERFUMERIA, PERFUMERIA, HIGIENE, PINTURAS Y DECORACIÓN

Los gastos de envío al domicilio del cliente por compras en artículos de alta perfumería, perfumería, higiene, pinturas y artículos de decoración serán a cuenta del comprador por valor de 7,95€ (iva includo), excepto si se realiza una compra superior a 99 euros, en cuyo caso los gastos de envío serán gratis.

GASTOS DE ENVIO EN PAPEL PINTADO

Debido a que los almacenes de papel pintado y del resto de productos se encuentran en lugares diferentes, el pedido de papel pintado se enviará independiente al del resto de productos adquiridos, produciendo sus propios gastos de envio, siendo estos los siguientes:

Los gastos de envío al domicilio del cliente por compra de papel pintado, serán a cuenta del comprador, por valor de 5.95€ más IVA, por cada pedido, excepto si la compra es de 5 rollos de papel o más, en cuyo caso los gastos de envío serán gratis.

RESOLUCION DE CONFLICTOS

El Usuario podrá formular cualquier pregunta, aclaración, o reclamación relativa a su compra a través del correo electrónico info@esenciajp.es.

Estas condiciones se rigen por la legislación española, siendo competentes para la resolución de conflictos derivados o relacionados con las presentes condiciones los Juzgados y Tribunales de Granada.

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